algemene voorwaarden opleidingen
Van zodra je inschrijft voor een opleiding ga je akkoord met de algemene voorwaarden.
Lees ze daarom eerst goed na.
INSCHRIJVEN
Aanmelden voor een opleiding kan telefonisch of per e-mail. Daarna ontvang je een bevestiging per e-mail, samen met het inschrijvingsformulier.
Je inschrijving is pas definitief wanneer we het volledig ingevulde en ondertekende inschrijvingsformulier ontvangen hebben.
OPLEIDINGSPRIJS
De prijs van de opleiding is de prijs zoals vermeld op het inschrijvingsformulier. Inbegrepen in die prijs zijn: 12 contactmomenten met telkens de syllabus, het opleidingsmateriaal en de lunch; en de eindpresentatie.
De prijs is inclusief btw.
Voor deelnemers uit andere EU-lidstaten verleggen we de btw in overeenstemming met de Europese richtlijn (art 44 2006/112/EG).
BETALINGsvoorwaarden
De betaling van de opleiding gebeurt – naar keuze – ofwel in één keer of gespreid in 5 betalingen. Je kunt je keuze aankruisen op het inschrijvingsformulier.
Je verbindt je ertoe het opleidingsgeld (het volledige bedrag of 1/5 van het bedrag bij gespreid betalen) binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het inschrijvingsformulier te voldoen.
Als je kiest voor gespreide betalingen, dan dienen ook de resterende facturen binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum voldaan te worden via overschrijving op het rekeningnummer vermeld op de factuur.
Ook bij afwezigheid op een cursusdag blijft de betalingsverplichting van kracht.
Bij overschrijden van de betalingstermijn is de deelnemer niet verder gerechtigd aan de opleiding deel te nemen, zonder dat dit de cursist ontslaat van de verplichting tot betaling van de volledige prijs van de opleiding, plus eventueel bijkomende kosten. De deelnemer is in dit geval van rechtswege en zonder ingebrekestelling de wettelijke intrest verschuldigd, vermeerderd met een forfetaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag. Eventuele gerechtskosten en buitengerechtelijke invorderingskosten (minimaal 15% van het openstaande bedrag) zijn ten laste van de deelnemer.
WIJZIGING of annulering DOOR THEE ACADEMIE VLAANDEREN
Thee Academie Vlaanderen heeft steeds het recht om bij onvoorziene omstandigheden of onvoldoende inschrijvingen, een opleiding te annuleren of te verplaatsen naar een andere datum, zonder dat zij hiervoor aansprakelijk kan gesteld worden en zonder het betalen van enige schadevergoeding.
In geval van annulering zal het reeds betaalde opleidingsgeld integraal teruggestort worden. Indien de startdatum gewijzigd wordt, heeft de cursist het recht om kosteloos te annuleren met terugbetaling van het reeds betaalde bedrag.
Thee Academie Vlaanderen heeft het recht om bij overmacht of ziekte van een docent, een geplande cursusdag te verplaatsen naar een andere datum, zonder dat zij hiervoor aansprakelijk kan gesteld worden en zonder betalen van enige schadevergoeding. De cursist wordt hiervan op de hoogte gebracht per e-mail en sms. We voorzien steeds een alternatief om de cursusdag vooralsnog te laten doorgaan.
ANNULERING DOOR DE CURSIST
Annulering tot twee maanden vóór aanvang van de opleiding is kosteloos. In dit geval ontvangt de deelnemer het reeds betaalde bedrag terug. Uitschrijven voor een opleiding doe je per mail of aangetekend schrijven.
Bij annulering, binnen de periode van 2 maand vóór aanvang van de opleiding, moeten we je jammer genoeg annuleringskosten aanrekenen. Dit komt omdat we voor jou een plaatsje hebben vrijgehouden dat we misschien niet meer kunnen invullen, of omdat we ondertussen kosten hebben gemaakt voor het drukken van de syllabus, en voor jou thee en theemateriaal hebben aangekocht.
Hieronder vind je de details van ons annuleringsbeleid.
Bij annulering tussen twee maanden en één maand vóór aanvang van de opleiding ben je 25% van de opleidingsprijs verschuldigd.
Bij annulering korter dan één maand vóór aanvang van de opleiding ben je 50% van de opleidingsprijs verschuldigd.
Na de start van de opleiding engageer je je om de volledige opleiding te volgen en deze ook volledig te bekostigen. Na de start van de opleiding is annulering daarom niet meer mogelijk en blijft, ook als je in de loop van de opleiding afhaakt, het volledige cursusgeld verschuldigd.
Indien je ziek of verhinderd bent om een cursusdag te volgen, dan kan je maximaal 1 cursusdag in het daarop volgende academiejaar inhalen. Om te kunnen afstuderen mag je maximaal 1 cursusdag en 1 schriftelijke toets missen.
Als je meerdere cursusdagen mist, kan je het diploma niet behalen en krijg je alleen een certificaat van deelname.
AANSPRAKELIJKHEID
We doen er alles aan om een topopleiding te geven. Maar als er toch iets misloopt door overmacht dan is Thee Academie Vlaanderen niet aansprakelijk voor enige schade.
Indien we tóch verantwoordelijk zijn, dan is deze beperkt tot het bedrag van de gefactureerde opleidingsprijs.
Indirecte schade wordt niet vergoed.
INTELLECTUEEL EIGENDOM
Het verstrekte opleidingsmateriaal krijg je mee naar huis, dat is voor jou.
De rechten van het intellectueel eigendom, het inhoudelijke van het opleidingsmateriaal en eventuele overige stukken/producten met betrekking tot de opleiding blijven eigendom van Thee Academie Vlaanderen.
Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Thee Academie Vlaanderen is het niet toegestaan gegevens uit en/of gedeelten en/of uittreksels van het verstrekte opleidingsmateriaal te kopiëren, te delen of, op welke wijze dan ook, te verspreiden.
VERVANGING DOCENT
De opleidingen worden verzorgd door Robin Boels en/of Gianni Debeuf, beiden gecertificeerd theesommelier.
We behouden het recht om, indien nodig, een andere bevoegde docent in te zetten.
vragen of klachten
Eventuele klachten of opmerkingen over de opleiding of een met de opleiding samenhangende administratieve kwestie dienen via mail gericht te worden aan Robin Boels, en dit binnen 8 kalenderdagen na aanvang van de opleiding. Aangaande het bezwaar zal een schriftelijke reactie volgen.
Vragen met betrekking tot facturen dienen, binnen 8 kalenderdagen na factuurdatum, schriftelijk geformuleerd te worden. Bezwaren worden steeds schriftelijk behandeld en beantwoord.
TOEPASSELIJK RECHT en bevoegde rechtbank
Op de overeenkomst tussen de cursist en Thee Academie Vlaanderen is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondisement Brugge bevoegd.